Última actualización: 29 de agosto de 2026
En Infinity Reformas y Construcciones nos tomamos en serio tus datos. Aquí te explicamos, sin rodeos, qué recogemos, para qué y qué puedes hacer al respecto.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Infinity El-Ba Reformas y Construcciones, S.L. (Sociedad Unipersonal)
- CIF: B25981515
- Dirección: Calle Isaac Peral 1, Local 1, 05001 Ávila (España)
- Teléfono: +34 614 95 11 80
- Correo de contacto en materia de datos: admin@infinityrca.com
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente. En concreto, a través del formulario de solicitud de presupuesto recogemos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Dirección de la obra
- La descripción de lo que quieres hacer
Además, nuestro servidor registra automáticamente datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso) por motivos de seguridad y funcionamiento.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.). Te pedimos que no los incluyas en el campo de descripción.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y elaborar y enviarte un presupuesto | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Contactarte por teléfono o correo para concretar la visita o resolver dudas sobre la obra | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación contractual si finalmente contratas nuestros servicios | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de la normativa de edificación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la seguridad del sitio web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Si no llegamos a trabajar juntos: conservamos tu solicitud durante un máximo de 1 año desde el último contacto, y después la eliminamos.
- Si contratas nuestros servicios: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal. En obra, la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación establece garantías de hasta 10 años; la normativa fiscal y contable obliga a conservar documentación durante 6 años.
- Datos de navegación: el tiempo estrictamente necesario para el fin de seguridad que los justifica.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a confidencialidad:
- Proveedor de alojamiento web y correo: LucusHost, S.L.U. (CIF B27496918), C/ Mar Cantábrico 23, Entresuelo B, 27003 Lugo (España) — www.lucushost.com
- Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, ayuntamiento en tramitación de licencias).
- Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Si en algún momento cargas voluntariamente el mapa de Google en nuestra web, Google recibirá tu dirección IP. Esto solo ocurre si pulsas el botón «Ver el mapa»: por defecto el mapa no se carga. Tienes el detalle en nuestra Política de Cookies.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores principales operan dentro del Espacio Económico Europeo. Google LLC, cuyo servicio de mapas puedes activar voluntariamente, está adherido al Data Privacy Framework UE-EE. UU., mecanismo reconocido por la Comisión Europea como garantía adecuada.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a admin@infinityrca.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada mediante certificado SSL en todo el sitio, acceso restringido a las solicitudes recibidas y copias de seguridad periódicas.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento.